客服,你好！请教下为什么我的网盘里有个文件夹无法删除？此文件家里的文件可以自由删

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360063459<360063459> 2014-09-17 01:03:34 只看该作者
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客服,你好！请教下为什么我的网盘里有个文件夹无法删除？此文件家里的文件可以自由删除和移动，我已经把里面的文件全转移了（已经是个空文件夹了），而且也重新命名了，但是就是此文件夹本身无法删除和移动。用115客户端删除和移动，显示：服务器返回数据异常。用网页版删除显示​​。ps：网盘里其他的文件和文件夹操作都正常

360063459@115

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正序阅读 2# 2014-09-18 09:29:57

@115115115

115客服-小虹

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1# 2014-09-17 03:45:29
请清理浏览器cookies重新登录帐号再操作看看
  • 3600634592014-09-17 03:59:48
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    早就清理了，没用。就这个文件夹有问题，其他都正常
  • 1151151152014-09-18 15:04:02
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    :登录客户端删除试试，如还是不行请用我聊把QQ发给我，以便远程核查。
  • 17731142014-09-18 18:23:25
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    先放着，等过些时间在来删了吧。
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