[帮助][115生活][存储][微信]如何备份微信文件
微信聊天已成为生活中最常见的沟通方式，可在微信中发送的图片、视频等文件容易过期，过期后再也无法找回，为此，115支持「微信备份」功能，一键备份微信聊天中所有的文件。
如何备份微信文件
一、115手机端
1.登录「115生活App」，进入「存储」频道，点击中部「微信」，进入微信备份页面。如下图所示：
2.点击输入设置的6位数字安全密钥。
3.点击「选择」，选择需要备份的微信文件，包括「图片」、「视频」、「文档」等。
4.点击勾选要备份的微信文件。
5.点击「备份」即可。
6.成功备份微信文件，备份成功后可查看文件。
注意：「微信备份」功能现仅支持115Android端，暂不支持115浏览器、115电脑版和115iOS端。
二、更多帮助
更多功能与操作问题，可以在「115客服中心」社区查看解决，或在帮助中心咨询客服。
115浏览器可直接点击左侧「帮助？」图标。
115电脑版可直接点击页面上方的图标「？」。
115生活手机端(包括Android版和iOS版)可在「存储」「社交」「生活」任一页面点击右上角的菜单「帮助与反馈」→「找客服」。