请求帮助。
我今天想花500元参与115的618签到活动,通过手机APP下单的时候,误点到500元5T的空间购买。 因本人在国外,手机无信号且网络环境很差,看到是500元就直接支付了。 下单后才发现买的是5T空间卡。
目前已经给客服反馈,客服表达增值商品购买后无法退款和更换。
本人请求各位朋友或者官方帮忙出谋划策,请求115官方人员在理解和同情的基础上,看看有没有解决办法。
我的诉求是,想申请下,能否换成500元参与本次618活动。 买两次叠加活动都行。 本人账号原有126T的空间,500只买5T空间卡实在是不划算。
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982828
感觉用“未成年人误操作”申述更有机会成功。。。