客服你好:我有一个VIP帐号:36641834,昨天上午还好用,到了下午就提示我密码错误,进不去,我特向你们反

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客服你好:我有一个VIP帐号:36641834,昨天上午还好用,到了下午就提示我密码错误,进不去,我特向你们反映我的这个号码被盗了,请问如何解决恢复??

谢谢!

正序阅读 7# 2015-04-19 16:25

悲剧

6# 2015-04-19 15:37

关键是我还没有绑定手机,等要绑定的时候,密保忘记了,所以昨天上午我申请更改密保,下午就进不去了,是不是他们把我的号封了?

5# 2015-04-19 13:00

你绑定了手机,直接手机改密不就可以了,还这么多麻烦。密保什么有用??

4# 2015-04-19 11:28

我有购买的各种凭证

3# 2015-04-19 11:25

客服你好:

  我在前些天向客服申请了密保修改帮助,密保的第一个问题我忘记了,所以,昨天上午我向社区请求帮忙,到了下午就进不去了,原因是密码错误,请问我现在如何办?

2# 2015-04-19 11:07

您好,您可以通过密保进行找回密码。

1# 2015-04-19 10:59

前些天,我还申请了该号码的密保问题,结果没想到是这种情况。

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