我的vip到期后空间缩小了几十t,丢失的文件还能找回来吗

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我的vip到期后空间缩小了几十t,丢失的文件还能找回来吗

正序阅读 3# 2016-10-05 21:06

谢谢谢谢谢谢,我确实记错账号了,已经登上去了,空间还是50T

2# 2016-10-05 20:50

可是我的空间的确缩小了,以前一直是50T,现在是150G,差太多了,这是怎么回事呢?

1# 2016-10-02 15:08

你好,网盘里的文件只有帐号使用者自己才能操作,且空间不会因VIP到期而缩小,如文件“丢失”,请核实如下信息:
1、是否记错帐号;
2、是否使用过一键排重;
3、查看登录记录核实是否存有异常登录情况;
4、查看回收站;
5、是否设置了加密隐藏,请进入隐藏模式查看是否有文件。

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