为什么中国移动老喜欢乱扣费
作为一个移动老用户，曾几何时，我甚至很以用移动号码而自豪，信号又强，服务又好。
然而，现在骂移动的有之，强烈要求携号转网的有之......中国移动成了众矢之的。
为何现在中国移动这么不受待见？
其实根本原因只有一个：乱收费。
曾经，4G刚开始普及的时候，一个段子非常流行，“一晚上没关4G，第二天房子归移动了”。
虽然这是一个段子，但很大程度上真实反映了移动收费的凶残。
狮子君一直用着移动的日租卡，只为打电话用，前几天有一次一不小心打开了移动流量，中午12点移动短信提醒流量不足100M，吓得我赶紧关闭了移动网络。
然而，一分钟之内，我就连续收到了移动发来的五六条短信，提醒我流量不足50m、欠费16.36、最后被告知流量费用已经超过50元。
也就是说我知道没流量时就已经扣了50元。
简直不要太坑。
狮子君立刻打电话问移动客服，客服处理的十分轻车熟路，马上就说给申请退话费。
可以想见，如果我不找客服，这50块钱，移动就白赚了。
中国移动的财报显示，2017年，中国移动总营收高达7405亿元，盈利高达1143亿元。这其中，乱收费功不可没。
除了上述的多扣费套路之外，中国移动乱扣费的套路还有不少。
比如，擅自开通增值服务，特别是针对不怎么会玩手机的老年人，动辄每个月多收十几元几十元。
比如，擅自更改用户套餐，在用户不知情的情况下，用户套餐费用就被提升，甚至有些必须使用半年或者更久才能改回来。
比如，免费体验陷阱，先让你免费体验一两个月，期满后自动转为收费，成为消费陷阱。
比如，连哄带骗的推销，推销业务的时候，不是真实的介绍，而且连哄带骗，话说一半留一半，然后用户稀里糊涂就上当了。
......
如此种种。
其实，不止中国移动，中国联通和中国电信一样存在乱扣费的情况，只不过，移动表现的最猖獗。
移动之所以敢如此猖獗，一方面是店大欺客，2017年底，中国移动用户总数达到8.87 亿户，4G用户数达到6.5亿，用户多，资源多，自然强势，不太把用户放在眼里。
另一方面，乱扣费高回报，而且几乎无成本。
100次乱扣费，最多有50次被发现，而这50次中，最多有一半会打客服电话申诉。即使每次乱扣费就扣三五元，以中国移动的用户量，每年就可以多出几十上百亿的纯利润。
而即使用户打电话申诉，直接将多扣的费用还回去就好，中国移动不会遭受任何损失。
如此几乎无成本，高回报的方式，怪不得中国移动乐此不疲