Pier Luigi Loro Piana：品质是奢侈品最为恒久的价值
随着奢侈品在中国的日益深入，人们对于奢侈品的看法也越发理性。在高企的奢侈品价格面前，奢侈品的内涵究竟是什么？而奢侈品企业对于自身的发展又有怎样的预期呢？近日，著名意大利奢侈品牌Loro Piana全球首席执行官Pier Luigi Loro Piana与《第一财经周刊》实习记者胡吉分享了他的看法。
Loro Piana经营高级品牌的优良传统源远流长，至今已历六代，一直贯彻为严谨要求的顾客提供优质的羊绒和羊毛制品，并成为了北京奥运会马术比赛盛装舞步赛与三项赛意大利队伍的制服供货商。
Pier Luigi Loro Piana先生为现任Loro Piana行政总裁，是品牌创始人Pietro Loro Piana的侄孙，曾带领My Song团队在各国际帆船赛中竞标成功，并推出了一系列融合天然物料和科技的高级航海精品服饰。
C=CBNweekly P=Pier Luigi Loro Piana
C: 在您看来，奢侈品的内涵究竟是什么？对消费者而言，我们又为何需要奢侈品？
P: 我认为品质始终是奢侈品最为重要的内涵当价格已经不再成为购买限制的时候，人们往往希望产品有最佳的材料、最好的手艺和最严谨的工序，而这一切集中化的展现就是对完美品质的追求。人们对奢侈品的需求正好是他们对美好生活感受的一个体现，具有最佳品质的产品往往会给人们带来安定和舒适，甚至这可以成为一项很好的投资。人们希望将他们的钱用在最为合适的地方，而奢侈品就能带来这样的感受，使他们觉得拥有了世界上最好品质的产品。
C: 您认为高级化定制的服务会是奢侈品下一步的发展趋势吗？在高级化定制领域，其竞争又如何呢？
P: 这当然会是一个趋势。制作一套专属的高级服装也是对完美品质追求的体现，这在全世界都一样，中国也不会例外。但这一领域的竞争也是激烈的，总体而言也是有序的。高级定制的意义很大，对一家品牌来说，它意味着你需要有足够数量的顶级制衣师傅分布到全球，这远不会是一个简单的游戏，这对我们的供应链、预订系统等等都是不小的挑战。
C: 您认为奢侈品高级定制的客户会是怎样的一个群体？在过去的5年当中，客户需求有怎样的变化？
P: 高级定制服务的客户是一群更为专业，同时也更为挑剔的人群。他们往往认为一个人的穿着就是一个人与世界沟通的方式，因此，他们会更加注重面料的舒适度、注重设计的美感，同时，也更希望成为唯一的拥有者。过去5年间客户的转变也很大，对中国市场而言，他们对品质意识的觉醒是我认为最重要的方面。中国人学习的速度很快，特别是年轻一代，他们会根据不同的场合来进行装扮，比如在周末、在运动、在会议、在商务他们都会有不同的衣着风格。但总的来说，对穿着品质的追求都是在不断提升的。
C: 在您看来，对奢侈品品牌而言，创新精神意味着什么呢？而您又是如何平衡创新与历史之间的关系的？
P: 我非常赞同这一点，时至今日，品牌的历史早已不再是成功的保障了，创新能力反而是更重要的方面，你的管理、品牌现代化的急迫性、与客户的沟通等等都需要创新能力的支撑，单纯依靠历史的品牌我认为并不会长久。当然，创新并不意味着对历史的抛弃，就制衣来说，历史的积淀会为我们提供传统的养分，使得我们能够加入经典的元素去做得更好。对于如何平衡的问题，我认为这是一个很好的点。当一家奢侈品品牌发现自己的产品再也销售不出去的时候，就是需要改变的时候了，它的市场目标，商业形式等等都需要改变。很庆幸我们在这方面做得比较早，我们保留了历史沉淀下来的制造工艺及面料选择标准，同时在加工科技及工序管理上做得更加现代化，并且不停止对完美品质的追求，我们通过这样的方式在历史与创新之间做到了平衡，同时也将奢侈品的品质价值做到了最大。