企业经营流程分析方法（如附图示例）
一、基本思路
战略目标→年度目标→梳理业务流程→关键节点→部门关键指标→岗位职责和绩效考核指标；
二、梳理业务流程，找出关键指标
① 绘制企业的业务流程，如，产品流程（市场调研→策划产品→产品立项→产品标准化），供应流程（开发供应商→采购预算→采购订单→品质管理→物流），销售流程（开店→链接→销售→打单→客服）；
② 精简/优化业务流程，去掉或者删除多余的环节；
③ 找出每个环节的关键负责人。如，产品总监负责整条产品流程，采购总监负责供应流程，销售经理负责销售流程，以此类推，找到每个流程节点上的关键岗位；
④设置关键负责人的关键指标，如，产品总监的关键指标（总利润、标准化程度、业绩增长幅度），采购总监的关键指标（供应商数量、质量、毛利、及时性），销售总监的关键指标（毛利、业绩、效率）；
三、年度目标拆解
⑤设置企业的年度目标，具体的制定方法，
⑥设置关键节点/岗位的考核指标，如，市场调研关键岗位（考核报告的及时性和质量）、产品策划关键岗位（产品成功率）、产品立项关键岗位（新品业绩增长、利润）等；
⑦设置支持部门的关键指标，如，财务经理、行政经理、人力资源经理；
⑧根据关键指标，形成具体岗位的绩效考核表。
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①组织架构：人员组织结构、发展愿景，解决“我是谁”的问题；
②工作分析：高管、财务、采购、仓储、行政后勤、人事等部门各岗位的工作分析、职责，解决“做什么”问题；
③管理制度：各种规章制度，解决“怎么做”的问题；
④目标责任：各部门负责人的目标责任书示例，解决“什么事最重要”的问题；
⑤招聘管理：选才、人岗匹配，解决“森么人做什么事”的问题；
⑥薪酬管理：薪酬体系、岗位价值，让人员“愿意做”；
⑦绩效管理：业绩、行为考核，让人员“卖力做”；
⑧招聘管理：胜任力、专业素质、管理能力，让人员“有能力做”；
⑨生涯规划：晋升通道设计、考核，解决员工“成长发展”问题；
⑩系统导入：组织系统建设的步骤、注意事项、要点、示例，解决系统的落地问题。