阿里联手云锋战略投资圆通 欲树立服务标杆

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阿里联手云锋战略投资圆通 欲树立服务标杆
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“圆通未来15年要更大胆的求变,”圆通速递董事长喻渭蛟表示,“圆通与阿里、与菜鸟的合作要成为行业的样板,通过管理和产品的提升,带动整个行业的发展,推动未来2-3年中国快递行业的大变革。

阿里巴巴集团资深副总裁、菜鸟网络总裁童文红表示,“通过与圆通入股、战略合作的方式,树立服务标杆,希望鼓励更多合作伙伴提升服务质量,完善系统建设。作为平台,菜鸟网络也期待同更多重视服务、重视内部系统建设和管理的合作伙伴展开更深入的合作。”

伴随着快递业务量的高速增长,快递行业出现激烈的市场竞争。由于服务产品同质化,竞争的主要表现是价格战。但服务质量、产品创新方面缺乏突破。这成为此次战略合作的重要背景。童文红表示,将以此为新的起点,推动整个快递行业服务的提升。

圆递创建于2000年,拥有国内20%左右的快递市场份额。

正序阅读 2015-06-27 21:31

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