一个“陌生男人”的来信

回复 星标
更多

一个“陌生男人”的来信

下面是一封特斯拉车主的信,其中并没有跌宕起伏的反转情节或令人捧腹的风趣调侃。对有些人来说,内容很平淡。但我相信,做过产品的同学会被深深打动。

以下为信件原文:

有人说,一个企业的基础是每天来上班并贡献自己力量的人。在特斯拉这样的优秀公司里,主管们这样激励员工:无论职责大小,员工都是企业的主人,应当为自己的工作感到自豪。他们一丝不苟地对待客户、客户体验、产品或服务。他们把企业和使命放在第一位,经常在呈现最终结果的过程中做出个人牺牲。

我在此代表全世界的特斯拉车主对特斯拉人表示感谢。感谢你们打造一个重塑汽车行业的公司,通过创新技术推动可再生能源进入我们的日常生活。最重要的是,感谢你们通过辛苦工作打造出一辆让用户迷恋的汽车。我遇到的每个车主都说Model S是他们拥有过的最好的汽车。

事实上,“幕后”的人通常无法直接与用户沟通,不了解他们的工作对他人生活产生的影响。如果你有机会与特斯拉车主谈话,有一点他们所有的人都会告诉你。不管拥有的是哪一款特斯拉车型,或者讲什么语言,每次我们坐在方向盘前都会自然流露出微笑,这一点我们称为“特斯拉微笑”。

谢谢你们所有的辛苦工作,不管是现在的还是将来的。

      这是我们新一年前进的动力,让更多人一起露出“特斯拉微笑”。

223300

2015-01-04 23:15:20更新过
新窗口打开 关闭