《U型思考》模块二部分笔记总结
模块二：如何进行U型思考？
问
好问题的力量
为什么U型思考，从好问题开启？
1、聚焦努力方向
2、探索本质
3、提升思维能力
好问题的标准是什么？
1、值得100万种好答案
2、能开启一个科学
3、不能立即被回答，但日后可以一直被回答
4、与是否得到正确答案无关
5、你特别想答，但在答之前，不知道自己对此很关心
6、处于已知和未知的边缘，不愚蠢也不显而易见
7、创造了新的思维领域，可以是科技、艺术、政治、商业中创新的种子
8、能生成其它好问题
提出好问题的要求
1、赤子态
2、自知无知
3、退一步
（1）进入抽离状态
（2）看到更大画面
（3）追溯事物源头
提出好问题，是开启U型思考的唯一方式
如何提出好问题：用what或why重新定义how问题，是开启本质思考的关键
U型思考的适用问题特点：
1、向里面问，而不是向外面问
2、向上游问，而不是向下游问
3、向本质问，而不是向现象问
如何把how问题变为由what、why开启的问题？
——把初始问题变为真正的核心问题
用what提出好问题
U型思考的精髓，在于通过提问来挖掘本质
what的特点：
1、可追问本质
2、容易接受、容易使用
3、灵活、可形成丰富的问题组合
what的典型使用方法：what+x
1、原因是什么？
2、目的是什么？
3、本质是什么？
4、重点是什么？
使用what的关键
1、向里面问——聚焦重点
2、向上游问——找到原因
3、向本质问——直探真相
what提问本质：思维向目标方向聚焦
用why提出好问题
why的特点
1、上位思考
2、升高维度
3、跨越时间
向过去问why：找原因
向未来问why：找目的
连续追问
每次提出why，都会上升一个层次
why的本质：建立关系
1、发现现象和原因的关系
2、发现行为和动机的关系
3、发现事实和解释的关系
挖
本质思考
U型思考=先问后挖，不破不立
挖的过程，就是不断深化的本质思考过程
挖出问题本质的4种方法
1、追问
2、框架
3、类推
4、假设
深挖，最终是为了到达对问题本质的理解：
1、主要症结
2、主要矛盾
3、主要规律
追问法（5why法）：挖掘本质的基础方法
定义：通过连续的why型问题追问，找到问题的本质症结
本质：建立清晰的因果关系链
关键点
对每一个问题的原因，进行科学分解：
1、分解完整
2、彼此独立
3、论据支持
在众多原因中，找到最重要的原因
如何判断找到了主要原因？
1、回溯验证
2、理论支持
3、专家意见
不断下探追问，到达根因：针对初始疑问的症结／矛盾／规律的简洁表达
如何判断到达了根因？
1、规律机理层面
2、资源可控边界
3、实践操作指引
优势：
1、易上手
2、步步为营
3、稳定可靠
劣势
1、相对封闭
2、每一步，都要问得精准
3、缺少思维飞跃