提升思维分析能力,不做工具的奴隶

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提升思维分析能力,不做工具的奴隶

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我经常收到这样的问题:能不能介绍一些比较新颖的思维分析工具或者模型?现在有新的一些创新工具了吗?好像学习了这些工具,也不好运用到工作中去?

每每这个时候,我想起17年看到这篇文章“提升思维力的秘诀:绝不做工具的奴隶”

文中提到这样一本书,叫《二分心智的崩塌:人类意识的起源》。作者是70年代美国非常著名的一位心理学家。

书中提到,直到公元前2000年人类都是处于“无意识”状态。他们的大脑心智只有简单的二元维度:用来说话,以及用来聆听和遵循。处于二分心智状态下的人类,对自己做的事情与当下的行为,并没有一个思考的过程,他的所作所为是 " 非意识 " 的,大部分都是出于本能。比如原始人发现生肉太腥,而用火烤过的肉更好吃。他们不会去思考为什么会这样,而是把这当作“神的指示”。神在冥冥之中告诉他们,火烤过的肉好吃,他们以后只会去寻找更多被火烤过的肉。直到随着周围环境的变迁以及语言的发展,人类诞生了两项非常重要的能力:类比和联想

比如当一个人偶然发现除了用火去烤肉,用火去烤蔬菜的味道也不错时,他就拿着火把去烤其他的食物。这个就是类比,用已知的解决方法去尝试解决新的问题。

而当这个人发现原来用火去烤其他的食物都很好吃的时候,他开始思考火是怎么来的,于是他回想起第一次捡起火把时的情形。这个就是联想,通过一件事物回想起与之相关的其它事物。

直到今天。而几乎所有的思维工具,都是基于这两项人类最基本的能力而演变出来。我们每一个人都拥有这两项能力,却忽视了对它们的运用。让人不禁感叹,成也工具,败也工具。

类比和联想让人们发明了各种各样的思维工具。诚然这些工具帮助了我们思考,却也限制了我们思考。

因为我们面对任何一个新事物,都会从已知的经验里寻找熟悉的参考系来理解。这是思维惯性,也是思维工具诞生的雏形。因为工具,就是在大量的观察和经验基础上,总结出来的一套规则。

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但这里有一个很重要的问题,就是时间。随着时间的推移,事物的发展规律发生了变化,或者工具适用的领域发生了改变,过去的工具已经无法适应新的形势,才会导致人们觉得以前的工具“过时”了。

比如经典的牛顿力学三大定律,就是典型的通过观察,推理,演绎论证,最后得出结论。但它只适用在经典力学领域,随着时间的推移人们发现当物体的速度接近光速的时候,这套定律就不适用了。

这个时候很多人陷入了一个误区,大家纷纷去寻找新的工具然而在我看来,这时并不应该继续往前冒进,寻找新的工具。而是应该往后退,回到最基本的元认知能力:类比和联想。运用这两项能力,去开发新的思维工具。

爱因斯坦就是在发现牛顿经典力学定律无法适应光速粒子的运动后,从哲学书籍中得到灵感,用类比的方法尝试将“相对性”的概念嫁接到微观物理世界,最后发展出了闻名世界的相对论。

另外,比如市场营销学中经典的4P理论,现在很少有品牌在运用。大多数人都觉得这是“过时”的理论,适应不了现在互联网快速的发展。但真的是这样吗?

比如我们拿共享单车为例。4P 的模型套用在这个互联网产品身上,可以如下来看:

P(产品):自行车上的独特卖点有哪些?

P(价格):每次使用自行车时的定价为多少?

P(渠道):消费者从哪里获得自行车的使用服务?

P(市场宣传):品牌的主要市场宣传行为有哪些?

按照4P 理论,影响共享单车市场需求的关键因素就是以上4个。但这些还不够,因为4P 理论的原型是基于一次性购买的产品而言的。

可共享单车是一种“租赁”产品,消费者并没有“拥有权”,而只有“使用权”。同时这种“租赁”又跟传统意义上需要固定门店提供“租赁”服务的产品不同,共享单车并没有“租赁经销商”这个角色的存在。理论上消费者可以在大街上任何地方找到共享单车直接扫码使用。

你会发现4P 理论无法适应共享单车的商业模型,但是运用类比和联想再来思考和重塑一下呢?

1. 通过类比找到相似的房屋租赁行业里的周转率概念

2. 通过联想找到影响周转率的因素,比如不同停放点间的距离,人流,高峰时间等。

你所拥有的知识并不取决于你记得多少,而在于它们能否在恰当的时候被回忆起来。所以创新工具不在多,而在把一些经典的创新工具内化为自己的思维模式,运用类比和联想,再去做加工处理,开发出新的一套思维模型。

当然这样的功力非一日之功,因此,这也是临时抱佛脚的学习创新工具,无法落地的原因。我们平时对于经验知识的学习来说,光是看着别人做或者听着别人说还不够,往往到了自己就想不起来,结果就是你虽然学到了知识,它却不会在恰当的时候从你大脑中蹦出来,属于 " 死 " 的知识。为什么会这样,可能的原因是很多的,其中一个关键的原因也许是 " 别人的事情 " 和 " 自己的事情 " 在大脑中的加工方式是不一样的,一个弥补的办法在于努力设想自己处于别人当时遇到困难和问题的境地,经历别人所经历的事情,感受它们,使它们和你的情绪记忆挂钩 ( 进化赋予我们的情绪是提取的绝佳线索,也是强化记忆的最佳催化剂 ) ,虽然仍然不够亲身经历那么深刻,但似乎已经是我们能做到的最好的办法了。

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