提高管理效率 松山湖请外援

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提高管理效率 松山湖请外援

      对于国家级高新园区松山湖管委会应该如何管理?怎样管理才能够较大地提高政府的办事效率?

  为解决这样一个系统而且复杂的问题,松山湖管委会有新办法邀请北大政府管理学院等单位组成的团队为松山湖制定出了一个系统、科学的“松山湖管委会管理现代化建设总体方案设计成果”。

  近日,来自中山大学珠三角改革发展研究院等多位专家对这一重大成果进行了评审。松山湖管委会副主任李航透露,专家评审会之后,松山湖和课题组将结合专家意见进一步完善方案设计。而这个创新的SOP和绩效考核体系今年底启动实施。

  据了解,实施SOP和绩效考核体系共分为四个阶段,包括开展试点、全面推广、优化完善、信息化管理等阶段。

  SOP及绩效考核体系将进一步完善政府工作程序和绩效评估管理机制,做到每项工作有章可循、有人负责、有据可查、有人监督。

  同时,SOP及绩效考核体系将有利于构建惩防并举的廉政监督机制,做到凭制度用权、按制度办事、靠制度管人。

  松山湖管委会与北大政府管理学院课题组下来将结合专家的意见,进一步完善方案设计,把研究成果落实到具体的政府公共管理与服务当中。


  SOP和绩效考核三大亮点

  可归纳出最佳工作程序

  SOP和绩效考核能够把实际工作经验积累提炼,归纳出最佳工作程序,避免因人员流动、人员差异,造成工作机制、工作方法等流失。能够促进政府管理和服务标准化、规范化建设,推动政府法治化、制度化建设,提高各项工作效率。

  可降低工作失误的几率

  严格执行行政管理工作SOP和绩效考核,能够实现每个操作程序最优化操作,保障程序合法和履行职责。

  即使出现失误也可以及时通过SOP体系检查核实,及时补救,将失误造成的影响降至最低。同时,也可以通过对照SOP查找当事人,分析失误原因,避免类似错误的再次发生,实现从源头规避风险,确实提高各部门负责人的管理力、执行力。

  缩短了员工对新岗位的适应期

  建立行政管理工作SOP和绩效考核,能够优化员工培训体系,使每个员工严格按照标准程序工作,用最优化的方式完成工作,少走或不走弯路,极大地缩短熟悉工作时间,每一位员工都能够以最快的速度进入高效工作状态。


  什么是SOP?

  即标准操作程序(Standard Operation Procedure) ,北京大学政府管理学院的研究人员直言,SOP的核心就是政府管理程序规范化、操作标准化、监督系统化等三个主要策略。

  简单来说,SOP能够有效提升园区的管理,优化园区的管理制度和管理流程,并不断提高园区的办事效率。

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