松山湖公共自行车服务系统介绍

松山湖公共自行车服务系统是广东省最早设立的公共自行车系统，是公益性。松山湖公共自行车服务系统结合松山湖的绿道，按照松山湖整体规划，高起点、高标准、高要求进行设计和建设，首期在松山湖的绿道上建设14个自行车租赁服务点，先行投放500辆公共自行车。民众上下班、游玩均可凭IC卡租赁车辆，在规定时间内免费骑车。松山湖公共自行车服务系统的启用，不但进一步完善松山湖的交通服务系统，而且倡导“绿色出行，低碳环保”的生活方式，成为了松山湖的一道亮丽风景线。

总投资近3亿元、总长达122公里的松山湖绿道系统于今年5月1日正式全线贯通。这条作为东莞最早系统规划建设的绿道，也是东莞里程最长的绿道，立即成为了松山湖乃至东莞的一道靓丽风景和名片。

松山湖绿道系统主要包括滨湖区生态游览绿道和园区主干道交通绿道两部分。滨湖区生态游览绿道沿湖滨铺设，重点串联中心公园、沟谷公园、松湖烟雨、松湖花海、岁寒三友公园、湿地公园、桃源公园、多尼尔房车营地、松山湖中学、东莞理工学院等主要节点，营造了一条自然生态与人工景观和谐共融的园林生态走廊；园区主干道交通绿道主要分布在园区各主干道绿化走廊，以人行步道、自行车道的形式在走廊内宛然而行，串联各工业区、商业中心、社区、学校等人口密集区，以方便园区员工和游客绿色“低碳出行”。

松山湖公共自行车租用服务卡申领使用须知

一、自行车租用服务卡的申领、充值

1、自行车租用服务卡申领需凭本人有效证件在自行车租用服务卡发售中心或松山湖部分公共自行车租用服务点办理，办理时须填写《松山湖公共自行车租用服务卡申领单》，一次存入400元现金（其中300元作为公共自行车租用信用保证金，100元存入该卡电子钱包区作消费资费），使用时按规定刷卡结算。

2、自行车租用服务卡可反复充值使用，并在松山湖指定充值网点进行充值，卡内最高充值额为1000元，每次最低充值额为30元。

二、自行车租用服务卡的使用范围

该卡目前只具有租用公共自行车功能。

三、自行车租用服务卡的退卡、换卡、遗失办法

1、退卡：自行车租用服务卡可以根据持卡人要求办理退卡，退卡时需持卡和购卡时使用的有效证件及《松山湖公共自行车租用服务卡申领登记单》，经核实证件、卡号，所退自行车租用服务卡完好无损时，可在松湖烟雨和创意生活城公共自行车租用服务点和自行车租用服务卡发售中心办理，全额退还信用保证金和卡内资费。如自行车租用服务卡已损坏，应先按规定办理换卡后，再办理退卡手续。

2、换卡：非人为原因，造成自行车租用服务卡不能正常使用的，可在其无租车行为时，到自行车租用服务卡发售中心办理免费更换；因持卡人弯折、烘烤、打孔、浸水等原因造成损坏的，需支付新卡25元维护费。

3、遗失：自行车租用服务卡遗失时，租车者可到各有人值守的公共自行车服务点或自行车租用服务卡发售中心办理报失手续。自行车租用服务卡不具备挂失功能，办理报失时，卡内电子钱包区内资费无法退还，但卡内信用保证金在无租车行为时，报失24小时后，可退卡或补卡，将信用保证金退还或转入补办的新卡。若卡遗失时存在租车行为的，应先在各有人值守的租车服务点办理还车手续，现金结清租车费用。以上手续须凭申领时的相关凭证和有效身份证件，到自行车租用服务卡发售中心办理。

4、为维护正常的租车秩序及公共自行车的安全，还车时，还的自行车必须和所租自行车的租用服务卡相对应，以免造成系统无法识别，由此产生的租车资费将由租车者承担。

四、申领地点：

1、2个自行车租用服务点（松湖烟雨和创意生活城）；

2、自行车监控管理中心（管委会办公楼A3一楼，目前只对园区企事业单位集中申领）。

松山湖公共自行车租还操作简易流程

将具有借车功能的IC卡放在有公共自行车锁止器的刷卡区刷卡，此时，锁止器界面上的绿灯闪一下变常亮，听到蜂鸣器发出“嘀”响声，表示锁止器已打开，租车人应及时将车取出，则完成借车。借车者IC卡里的押金作为信用保证金从卡内扣除，存储在管理系统内。借车流程如下：

借车流程：将IC卡置于锁止器界面的刷卡区内——锁止器界面上的绿灯亮并发出“滴”响声后——信用保证金扣除，锁止器开启，及时将车推出，借车成功后，取回IC卡并妥善保管。

将所借的自行车推入锁止器，当绿灯闪亮时，及时将借车时的IC卡在锁止装置的刷卡区进行刷卡，当绿灯停止闪亮，听到蜂鸣器发出“嘀”响声，表示车辆已锁止，还车成功。同时还车刷卡时，系统已停止计时并完成计时收费结算。还车时还车人应确认车辆已被锁止。如未锁止（车辆仍可脱离锁止器时），应重新操作还车。

还车流程：将车推入锁止器——当锁止器界面上的绿灯闪亮时在刷卡区内刷IC卡——绿灯停止闪亮并发出“滴”响声还车成功取回IC卡并妥善保管。