员工为什么热爱库克？因其靠谱又创新

这份由第三方机构所做的调查，我们很难质疑它的真实性。员工们都是发自内心地评价自己的CEO，不需要作假，更何况调查也是匿名的。UBS机构的分析师认为，这几项评估内容虽然只是“软”元素，但对一家公司的成功却起到非常重要的作用。事实上，有能力担任CEO，未必能虏获自己员工的心。比如这次调查也包括了惠普的员工，自从更换了梅格·惠特曼(Meg Whitman)担任CEO后，惠普的员工对公司也越来越没有信心。

员工对自己CEO的信心很重要，甚至关系到公司的命运。即使是喜欢将成就自居的乔布斯也不忘在每次发布会结束时感谢所有的员工。看到苹果员工对库克充满信心，苹果投资者还有什么可担心的呢？库克的确是一位值得尊敬和爱戴的靠谱CEO。

他没有电视剧般的身世，没有中途辍学的创业史，没有让人又爱又恨的怪脾气，他只是一位寻常的优等生，事业上并无大起大落，但这些反而让员工更觉得他是一位靠谱的CEO。

他总是清晨4点就起床，看看邮件，准时去健身，最早到公司。他从不把车停在公司的残疾人停车位。他也不会对人出言不逊，别人眼中的他总是那么谦逊。他从不强迫别人同意他的观点，而是“赢得”别人的赞同。

但是他也不是“软脚虾”，他总是会坚持自己的信念、观点和价值观。在没把事情做得完美的员工面前，他不是像乔布斯那样大发雷霆，而是用冷冷的眼光盯着你，或咬两口巧克力棒，或把玩着一支笔，如此镇定，让你无地自容。

工作起来他总是像打了鸡血。今天或许有报道称他在亚洲视察供应链，第二天就发现他已经回到库比蒂诺办公室。他正餐很朴素，只是简单的鸡肉和米饭，他一整天靠吃能量棒保持精力。他喜欢攀岩和环山骑行，还曾经自愿参加骑行活动为慈善筹款。他注重团队合作，珍惜同事关系。他不介意在苹果内部的食堂吃饭，碰到不认识的员工，他还会主动去认识。

或许Apple Watch的发布让他成功地证明了自己。他让员工相信，他不只是一位注重股价和市值的CEO，他也热爱挑战，热爱创新。

外界再多的质疑声，都可以用官方客套话去敷衍。但如果自己人都不相信自己了，那可就不用谈什么创新了。Apple Watch的发布不仅仅是库克向外界证明自己的机会，也是稳住军心的一个良机，使大家相信，跟着库克有肉吃。《金融时报》评库克为“2014年度人物”的时候曾评价称：“库克给苹果注入了新鲜血液和创意，这也是苹果在2014年取得如此大成就的驱动力。”

库克带领下的苹果一直在前进，这不禁让人再次想起跨年之初库克做出的计划。五个计划到底是什么呢？库克当然不会详细地告诉我们，这些计划或许只有他自己和苹果管理层的关键人物才知道。有市场观察者分析认为，库克的五大计划分别是：股票再涨40%、达到道琼斯工业平均指数、确保iPhone供需平衡、推动Apple Pay的全球化、提升Apple Watch的市场影响力。

听起来一点儿也不让人兴奋，怎么就没计划发明个什么新鲜玩意儿呢？但这才是员工需要的靠谱CEO。他们需要的不是一位花样繁多、只想着发明创造的CEO，而是一位能为公司长远发展打算的CEO。

毫无疑问，库克的苹果已经是一家不同的公司。有人会说，变成一家亲切温和的公司。如果库克将苹果发展为一家达到1万亿美元市值的公司，那么库克将是苹果历史上最当之无愧的接班人。有这样的CEO，员工为什么不拥护呢？