最近视频完全看不了,还会员呢,都白开了,我就想下能不能退钱给我?这和非会员有什么区别?

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最近视频完全看不了,还会员呢,都白开了,我就想下能不能退钱给我?这和非会员有什么区别?

正序阅读 8# 2017-08-18 20:59

天津这里是方正出问题了,长城还可以。

7# 2017-08-16 22:26

什么都没影响就单单影响115的视频?我不太懂,是针对你们吗?

6# 2017-08-16 22:22

那为什么只有视频看不了?图片什么的正常?

5# 2017-08-16 22:20

我的网络没问题,用其他软件网络很快,只有115看视频看不了,你是在敷衍我们吧,你说人家线路有问题那为什么之前能看?

4# 2017-08-16 21:55

你好,目前收到部分长宽线路用户反馈下载或预览异常的情况,

经技术人员核实到我们的服务器是没有问题的,

应该是长宽总部的BGP线路配置有问题导致的异常,其他运行商线路可正常使用,

请你联系当地运营商进行网络慢的投诉,你的投诉才会有助于督促他们尽快改善哦。

3# 2017-08-16 21:31

你不会告诉我是运行商的问题?那为什么前段时间都能看,最近10来天不能看?

2# 2017-08-16 21:28

长城的,流量可以播放,无线下看图片什么的都行,就是视频看不了

1# 2017-08-16 21:23

你好,请问你用的是什么网络运营商?

切换流量可以正常播放吗?

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