下载失败（账号存在异常，此功能已被停用）这是什么意思？本来用的好好的，年费也充了，用户体验能这么差吗_115安卓客户端_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

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正序阅读 5^# 2017-06-09 03:53

作为当事人我想你应该知道什么是恶意使用别装自己心里清楚

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4^# 2017-05-16 17:50

你好，由于你的帐号请求异常，该异常很可能是因帐号被恶意使用引起的，已被系统列入异常帐号黑名单处理，停用异常相关功能，不可解除。请务必遵守平台规则，合规使用115，谢谢！

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3^# 2017-05-15 16:41

请用115浏览器或者115手机版下载

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2^# 2017-05-15 10:35

十分钟前还在下载自己帐号里面的东西。下载不了了？查了一下资料。所是被封号了？为什么？

我一直都是独立网盘。没分享。没公开帐号的啊。都是自己一个人在用。

这也封号？就为了。我下载了2G的文件？

115是不想要客户了？

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1^# 2017-05-15 07:58

请客服帮忙解决下这是什么问题？