有的文件提示转码失败,但下载到电脑又能播放。
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593032401
你好,由于115在线播放是流媒体flash播放,需要转码成流媒体格式才能在线播放哦,下载到本地则不受该问题影响哦;
如遇到转码失败问题,请在视频预览页面,鼠标右键查看源代码,ctrl+F,搜索FID,把FID发给我们,以便进一步帮你处理。
另外,还请升级新版本使用,如有使用问题请在新版115-相伴页面-找客服反馈,我们才能及时看到你的反馈哦。
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76717401
能否告知一下哪些格式的文件不支持在线播放?
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331658000
转码失败只是115在线不能播放而已
转码失败不代表文件不能播放
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你好,由于115在线播放是流媒体flash播放,需要转码成流媒体格式才能在线播放哦,下载到本地则不受该问题影响哦;
如遇到转码失败问题,请在视频预览页面,鼠标右键查看源代码,ctrl+F,搜索FID,把FID发给我们,以便进一步帮你处理。
另外,还请升级新版本使用,如有使用问题请在新版115-相伴页面-找客服反馈,我们才能及时看到你的反馈哦。