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在使用115管理的过程中,如果你有任何问题或建议,都可以通过「找客服」来解决和反馈。
如何找客服
一、在电脑端
1.在浏览器打开115管理网址https://yun.115.com/,登录115管理,进入「今天待办」页面。
2.点击左上方「?」图标。
3.在「找客服」页面,可根据需要点击「热门问题」或「按频道自助查找答案」解决问题。
4.如果没能找到相关的答案,可点击「没找到答案?点此提交问题」,将您的问题描述清楚,点击提交即可,
人工客服收到后会立即为您解答。
二、在手机端
1.在手机端打开115管理,点击右上角「┇」图标 。
2.点击「帮助与反馈」。
3.在「找客服」页面,可根据需要点击「热门问题」或「按频道自助查找答案」解决问题。
4.如果没能找到相关的答案,可点击「没找到答案?点此提交问题」,将您的问题描述清楚,点击提交即可,
人工客服收到后会立即为您解答。
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