[帮助][115][相伴][账号安全]如何进行实名认证

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[帮助][115][相伴][账号安全]如何进行实名认证

115支持用户进行「实名认证」,这是账号身份的重要凭证,认证后可以使用更多功能。


如何进行实名认证

一、电脑端

1.登录115账号,点击上方「相伴」频道。

2.点击「设置」。

3.点击「实名认证」。

4.点击「认证」。

5.点击输入「手机验证码」。

6.点击填写「认证资料」。

7.填写完成后,点击「确定」即可。


二、手机端

1.登录「115App」,点击下方「相伴」频道。

2.点击「账号安全」。

3.点击「实名认证」。

4.点击填写「认证资料」。

5.点击输入「手机验证码」。

6.点击上传「身份证照片」。

7.填写完成后,点击「提交」即可。


三、更多帮助

更多性能与故障问题,可以在此查看热门问题(115客服中心社区),或帮助中心找客服。

电脑端(包括PC电脑版和Web版)可直接点击右上角图标「」。

手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

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