115科技安全公告:谨防诈骗,保护账号与财产安全
近期,平台收到与诈骗风险有关的反馈。有人利用聊天、群组及外部社交渠道,冒充招聘方、客服、导师等身份,以兼职返利、刷单垫付、低价会员、账号租借、代充代购、福利领取等名义,诱导用户私下交易、转账汇款或提供账号信息,可能造成财产损失、账号被盗或会员权益受损。
为保护你的账号和财产安全,115科技提醒你:
一、警惕以下高风险情形
兼职做任务:以线上兼职、培训或做任务为名,先以小额返利获取信任,再要求大额转账或垫付。
冒充客服:自称客服、导师或金融机构工作人员,以账户异常、额度清除、资金解冻等理由要求转账。
引导前往外部平台:要求扫描不明二维码、点击陌生链接、下载陌生应用、加入视频会议或开启屏幕共享。
要求私下交易:以低价会员、代充代购、账号租售等名义,要求脱离官方渠道私下付款。
二、请牢记“五不”
不轻信非官方渠道发布的低价会员、兼职返利及代充信息。
不向他人提供账号、密码、验证码、支付凭证及身份证件信息。
不扫描不明二维码,不点击陌生链接,不安装来源不明的应用,不随意开启屏幕共享。
不参与刷单返利、兼职垫付、代充代购、账号租借或转让等高风险交易。
不脱离官方渠道私下转账或交易。
三、认准官方渠道
115账号注册、会员开通、续费及客服咨询,请通过官方渠道进行。
如有人以115客服等身份索要密码、验证码,或要求你转账、充值、下载软件、开启屏幕共享,请勿操作,并通过115官方客服渠道核实对方身份。
四、遇到可疑情况及时止损
收到可疑信息、异常链接或转账要求时,请停止沟通,不要继续操作,并通过会话内“举报”入口或115官方客服反馈。平台将根据举报材料进行核查,并依规则处理。
如已造成财产损失,请保存聊天记录、转账凭证等材料,尽快拨打110报警或前往就近公安机关报案;如需反诈咨询,可拨打96110。接到96110预警劝阻电话时,请注意接听。公安机关公开说明
五、平台风险治理
平台通过安全提醒、举报核查和违规账号处置等方式开展风险治理。对涉嫌诈骗、私下买卖账号及黑灰产注册等行为,平台将根据核查结果依规则处理;涉嫌违法犯罪的,依法配合有关部门处理。
请大家提高警惕,共同维护安全、健康的平台环境。
115运营中心
2026年8月27日周四
