来个客服！为什么客户端一点播放视频就闪退！

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358233399<358233399> 2026-08-14 06:30 福建 宁德 只看该作者
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 来个客服！为什么客户端一点播放视频就闪退！

目前用的是iOS最新版，卸载了重装也解决不了。

就是播放视频就闪退！

115客服-小美

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倒序阅读 1# 2026-08-14 08:24

你好，请提供一下手机型号，系统版本号。

暂请安装“115”App使用试试。

秋叶飞鸿

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2# 2026-08-14 10:46

一样，有时候还提前402什么的，压根用不了

115客服-小美

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3# 2026-08-14 11:41

你好，反馈的异常现象已经记录，我们会继续收集信息并进行排查，感谢支持！！

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