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2013-09-03 18:57
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RT，水贴太多，求助帖客服看不到……
我的一个求助帖http://q.115.com/t-115-86313.html，半天时间无客服回应，今天周三，不是周末，也不是法定假日，是工作日，作为网络客服，回应有点慢啊，毕竟客服就是要帮客户解决问题的！
增加“求助客服”[或者其他名称]子类后，客服选择这个子类就可以看到需要客服解决的求助帖子，既方便顾客，也方便客服！
其实以前的反馈圈就可以，怎么后来转移到这里了呢？
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