这些回复建议已记录的究竟是官方吗?
如果是的话,是不是应该统一「115客服-」前缀或是有什么其他方法认证下是官方?而且是不是应该避免不同人多次回复?
如果不是的话,冒充客服这种行为应该还是挺严重的,经常刷存在感甚至不排除后面有计划去冒充客服诈骗,官方是否应该对这种行为给予惩罚?
这些回复建议已记录的究竟是官方吗?
如果是的话,是不是应该统一「115客服-」前缀或是有什么其他方法认证下是官方?而且是不是应该避免不同人多次回复?
如果不是的话,冒充客服这种行为应该还是挺严重的,经常刷存在感甚至不排除后面有计划去冒充客服诈骗,官方是否应该对这种行为给予惩罚?
你好,主楼截图中的回复均非官方客服人员,官方客服账号统一以【115客服-花名】命名且头像旁有官方客服图标标识。上述冒充官方客服的账号均已处理,十分感谢你的反馈。
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12186816
是真的很可爱呢