115 安卓端和pc端， 都只能在线播放，一下载就是网络异常 错误代码35，可以帮忙排查修复吗

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Zsnap<594838191> 2024-06-25 17:25:44 只看该作者
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115 安卓端和pc端， 都只能在线播放，一下载就是网络异常 错误代码35，可以帮忙排查修复吗




都是cdnfhnfile.115.com

chrome浏览器可以下载


115浏览器显示无法访问此网站，无法下载

2024-07-02 18:56:25 更新过
Zsnap

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正序阅读 4# 2024-07-02 18:54:26


Zsnap

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3# 2024-06-29 09:05:25

@339213541:


下载链接是都是cdnfhnfile.115.com



chrome浏览器可以下载



115浏览器无法下载


（上面有贴上对应截图）

115客服-小宇

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1# 2024-06-27 00:27:03

你好，出现这种情况一般都是网络环境异常导致的，建议你先核实一下所使用的网络是公司/校园网吗？

手机端切换其他网络或流量是否正常？

  • Zsnap2024-06-27 13:44:17
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    网络应该是黑宽带， 但网络很稳定， 用了很久好像就这一个毛病， 有没有解决办法？
    移动流量可以下载
  • Zsnap2024-06-29 08:07:25
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    :

    下载报错后反复暂停继续， 有极小概率可以持续下载几秒， 然后速度归零/报错

    在线播放完全正常， 但是115的pc客户端， 安卓客户端不能下载

    虽然把115挂载到网盘工具也能下载，但是很不方便

    你们能修一下吗， 客户端无法正常下载这个问题？
  • Zsnap2024-06-29 09:09:28
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    :

    你好，我有贴上新的截图，但是不显示，是要审核后才会显示，还是有bg？
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