问题描述:618权益礼包到账问题

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问题描述:618权益礼包到账问题

你好,麻烦问一下为什么我选择了618权益礼包,页面选择了礼包三(115T),还是需要弹出选择框二次确认?然后二次选择了之后,到账的权益是礼包二(5年会员)。麻烦帮忙处理下感谢

权益到账图:

操作视频:

2024-06-24 03142.mp4
访问码:0521
2024-06-24 05:23:09 更新过

正序阅读 3# 2024-06-24 15:27:19

你好,从你发的视频来看,你选了“礼包3之后”还选了切换权益的按钮,这个给是6月18号前参与签到活动的用户进行权益切换的,当时没有礼包2和礼包3还没上线所以这里提供给当时的用户进行切换选择。

你现在购买的话直接选礼包然后支付即可,不用再点这里哦。

所以应该是你当时操作的时候没留意不小心又换到别的礼包进行下单充值了,还请你仔细核对充值信息,以免造成不必要的困扰。

  • 唐朝摸鱼2024-06-25 02:04:16
    可是我是先购买的会员,然后进入此页面选择的权益礼包3,但是到账却是会员。然后这个活动我看好像不能二次参与,您这边可以麻烦帮忙反馈一下有解决方案嘛?
  • :你好,签到奖励不能叠加,但是其他礼包是可以多次购买生效的哦。

1# 2024-06-24 05:13:52

提问:签到只能在APP上签吗?

PC客户端在哪里签到?

每次登录APP,PC客户端都会被强制退出。太头疼了。

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