麻烦帮忙看看 下载异常播放也异常😭

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bingo<342392314> 2024-02-17 09:20:00 只看该作者
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麻烦帮忙看看  下载异常播放也异常😭

有发邮件给115但是没回 可能那时候临近过年

115客服-小灰灰

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正序阅读 3# 2024-02-18 08:33:54

你好，请问你用的是什么网络运营商呢？

运行cmd指令，提供结果看一下。

（方法：在电脑点“开始”或快捷键"win+R"键打开运行，在输入框中输入cmd，点击确定，

输入ping cpats01.115.com，回车键，等候并复制结果。）

  • bingo2024-02-18 10:09:51
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    C:\Users\bingo>ping [url=cpats01.115.com]cpats01.115.com[/url]

    正在 Ping [url=fhnts01.oss-enet.aliyuncs.com.gds.alibabadns.com]fhnts01.oss-enet.aliyuncs.com.gds.alibabadns.com[/url] [119.167.128.150] 具有 32 字节的数据:
    来自 119.167.128.150 的回复: 字节=32 时间=27ms TTL=85
    来自 119.167.128.150 的回复: 字节=32 时间=27ms TTL=85
    来自 119.167.128.150 的回复: 字节=32 时间=27ms TTL=85
    来自 119.167.128.150 的回复: 字节=32 时间=27ms TTL=85

    119.167.128.150 的 Ping 统计信息:
        数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% 丢失)，
    往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
        最短 = 27ms，最长 = 27ms，平均 = 27ms
  • bingo2024-02-18 14:13:50
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    运营商是 苏州移动
  • bingo2024-02-19 03:05:51
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    试了试上传没问题 就下载 播放不行
  • 115客服-小灰灰2024-02-19 11:37:49
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    :你好，需要提供更多数据，为确保你的数据隐私，麻烦你通过“？”-没找到答案，点此提交问题发帖反馈，通过客服专用通道交流你的问题哦。
115客服-小宇

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2# 2024-02-18 00:09:24

你好，使用浏览器访问115网页播放是否正常？

  • bingo2024-02-18 08:31:59
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    不行 网页播放一直在转圈 然后间隔性的弹出暂停的logo
bingo

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1# 2024-02-17 09:20:31

可看了下设置 电脑没开代理 重启试过了也不行

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