新的一年,客服辛苦了,115辛苦了,大家找资源也辛苦了

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新的一年,客服辛苦了,115辛苦了,大家找资源也辛苦了

来115一年了,从小白当到了副圈主,看到现在的115,不由得想说两句:

 

这个115官方圈从一开始就充斥着各种言论,这里有各路网民发表各种各样的意见建议,不能说他们写的是专业的经济学、也不是专业学企业管理、学网页设计,但是不少人都动了真感情,

有人吐衷肠、有人高声争论,

或许大家没有注意到我们这个环境是难得的,至少大家都充满了热情,都对很看重这里,因为试想一下,其他115圈子甚至其他网站的论坛都不是来聊天的,人人都充满了目的性、闷着头找资源然后说句“谢谢楼主”、“楼主好人”就走了,

 

这里的关系也有些特殊,客服说的话很多,可是一般网络客服的回答都是机械、间短和冷冰冰,本来官方圈是为了平复用户的矛盾、解决用户的麻烦,可是有的时候双方都没有处理好交流的方式,闹得不欢而散、结果问题也没有解决,这是很悲哀的

 

关于圈主,我也想说两句,做到圈主的,一般都是115的常客、老客人,他们和115相处很久、体会很深,而且也都比较活跃,所以在官方圈常发帖的人、特别是圈主,115怎么能不多关心一点,据我所知,圈主们中有不少对115有怨气,而他们其实是重要的用户、又对自己的圈子有更大的话语权,怎么能不重视他们的影响呢?我之所以这么说,是因为我周围的朋友尤其是圈主们很多对115十分失望,以至于影响了对圈子的工作热情,这本身就是致命的,新浪微博和QQ都是被千万网民共同变得热闹的、维基百科全部是是由全世界的百万个志愿者编辑的,今日的企业不能不重视普通用户的力量和潜力。

我们圈主也要共勉共论、共克时艰啊

 

新年了,想想每周来115圈子的记忆,偶尔想说点什么,大家自由讨论吧

2013-01-02 16:22:09更新过

正序阅读 8# 2013-01-03 08:32

客服都是辛苦活,还经常被大家骂。

7# 2013-01-02 21:41

大家资源也辛苦了

5# 2013-01-02 19:15

新的一年,新的开始,祝大家万事顺利!

4# 2013-01-02 16:36

3# 2013-01-02 16:34

思行这几天恐怕连元旦都没过好

2# 2013-01-02 16:33

客服是整个官方圈最辛苦的,尤其是思行、小坤、大雄

1# 2013-01-02 16:26

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