帐号没绑定手机，现在登录不了了，显示帐号不存在，客服能否帮忙解决下

回复 已回复13 星标
更多
复制链接 分享 举报
返回
净网2025 请遵守《服务协议》严禁违法违规信息
1795268<1795268> 2012-10-10 19:09 只看该作者
|

帐号没绑定手机，现在登录不了了，显示帐号不存在，客服能否帮忙解决下

帐号是dataer@163.com，去年就注册了，没绑定手机，今天登录说帐号不存在，谢谢

115客服-小莲

回复
正序阅读 13# 2012-10-12 15:47

楼主您好，您提供的是邮箱并不是用户名，邮箱是已经被注销的，不可能查询到任何信息。请按照上面的回复提供您可能提供的资料。

115客服-小莲

回复
12# 2012-10-11 10:00

楼主您好，出现这样的情况有可能是其他人绑定了手机号码，您的邮箱被注销了，请您提供一下用户名，还有分享过的文件下载地址。或者您也可以查看一下注册的验证邮件，看能否找到数字帐号。

千眠夜

回复
11# 2012-10-11 08:37
该内容已无法查看
千眠夜

回复
10# 2012-10-11 08:36
该内容已无法查看
千眠夜

回复
9# 2012-10-11 08:35

除了账号，你还记得昵称不？ 昵称也可以搜索的，不过如果你设置了不能搜索，那就餐具了

千眠夜

回复
8# 2012-10-11 08:34
该内容已无法查看
翠珀天华

回复
7# 2012-10-10 22:33

杯具了，你应该及时关注115的变化。

zdz76

回复
6# 2012-10-10 22:27

自己的帐号，最好是互相加为好友，登录一个号，至少可以查看其它号的ID

ufo196391

回复
5# 2012-10-10 22:02

希望不大。115现在自己在玩。

快乐的配方

回复
4# 2012-10-10 21:46

希望客服把我这个帐号的uid告诉我可以吗，我设密保了的

 

 

革命光辉

回复
3# 2012-10-10 21:41

按照提示先绑定手机，应该可以。

84428817@115

回复
2# 2012-10-10 19:42

LZ貌似是记错了账号，我查找好友都查找不到这个帐号

快乐的配方

回复
1# 2012-10-10 19:23

客服在吗

<返回115
新窗口打开 关闭