我有两个账号好久没有登录了，现在什么都忘记了，只知道账号。请问，115账号申诉要上传什么安全证件？

回复 已回复1 星标
更多
复制链接 分享 举报
返回
净网2023 · 严打不良信息传播行为
361830078<361830078> 2023-10-08 18:42 四川 成都 只看该作者
|产品反馈

我有两个账号好久没有登录了，现在什么都忘记了，只知道账号。请问，115账号申诉要上传什么安全证件？ 

115客服-大鹏

回复
正序阅读 1# 2023-10-08 18:50
你好，如原手机已停用/账号被盗无法接收验证码，请你用账号到
“安全中心（http://aq.115.com/）”进行“账号申诉”；
申诉原因选“手机丢失”，申诉成功后即可重新绑定手机和重置密码等安全信息。
<返回115
此帖已被锁定，无法回复
新窗口打开 关闭