申述之后,忘记回执编号怎么办?
安全问题忘记之后，进行了申述，可是之后却忘了回执编号。
系统也不发个邮件通知，登陆之后连个系统消息都没有。
现在想重新设置安全问题都设置不了。
115客服，这种情况怎么办？
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2012-08-28 20:02
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您好，忘记回执编号请提供申诉帐号的uid和提交申诉的大概时间，以便帮您查询．