今天电脑端发现有的视频（并不是全部）点开之后一直在读取转圈却不能播放，手机端却可以正常播放

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325633096<325633096> 2023-04-05 12:02:56 天津 只看该作者
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今天电脑端发现有的视频（并不是全部）点开之后一直在读取转圈却不能播放，手机端却可以正常播放

与视频大小无关，这是为什么呢？

retardedclient

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正序阅读 9# 2023-04-06 11:47:04

现在好了

石木风

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8# 2023-04-06 03:23:04

我倒觉得电视端有这情况

码加微信bpjbyyxcp

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7# 2023-04-06 01:59:29

一样问题

土地爷

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6# 2023-04-05 18:57:07

一样，我也遇到了，而且特别是晚上的时候，不知道为什么，115浏览器客户端

  • 3400993522023-04-06 00:49:12广东 梅州
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    你好，请问是每天晚上都会有这个情况吗？还是只是说在5号晚上才有该情况呢？
  • 3621890352023-04-06 02:39:21湖北 黄冈
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    : 商城兑换里的空间兑换怎么下架了？还不上呢
  • 3400993522023-04-06 04:57:17广东 梅州
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    :你好，这些是不定时更新的哦。
盛事屠龍

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5# 2023-04-05 16:18:32

同样一直转圈圈，不能播放

  • 3400993522023-04-06 00:49:52广东 梅州
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    你好，是个别视频还是所有视频均无法播放呢？是一直转圈还是有其它提示呢？在手机端或者其它端是否正常播放呢？
lusy04

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4# 2023-04-05 15:50:54

我今天也遇到这种情况 用的115浏览器 我觉得应该是有内置字幕的不能播 外挂字幕和无字幕的都能正常播 然后试了下APP和Windows客户端 内置字幕的也能播 大屏版没有试过

  • 3400993522023-04-06 00:48:04广东 梅州
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    你好，该情况已在跟进中哦，还请耐心等待下。
    另外，如方便，也请分享其中1-2个无法播放的视频文件过来，这边测试排查下。
115客服-小美

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3# 2023-04-05 15:39:22

你好，很抱歉给你带来不便的使用体验，该问题已反馈核查，请耐心等待。

📼舊時光📼

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2# 2023-04-05 14:37:30

请稍后再试

retardedclient

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1# 2023-04-05 12:26:30

遇到同样的问题，一堆美剧不能播放

  • 3400993522023-04-06 00:50:41广东 梅州
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    你好，是个别美剧还是所有美剧无法播放呢？有什么提示呢？
    方便提供下某些视频文件分享过来，这边测试排查下。
  • 3572987992024-04-18 17:51:18
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