为什么不把用户常见问题整理出来呢？

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6257942<6257942> 2012-06-15 22:23 只看该作者
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为什么不把用户常见问题整理出来呢？

我经常看见有新用户经常在问同样的问题，你们也很辛苦的去回答，其实如果之前有管理论坛的经验的话，很简单，搞一个Q&A，不断更新，主动向用户介绍，甚至可以设置比较要学习完毕才能发信息，这样就不会有很多低效率的管理了

有音未必乐

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倒序阅读 1# 2012-06-16 09:23
1574395
eco1

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2# 2012-06-16 09:30

因为不需要效率,也不缺时间吧.

爱尚PHONE

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3# 2012-06-16 09:31

以前记得有的。现在没了。

115圈子客服

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4# 2012-06-16 09:33

您好，感谢您的真挚建议，后续会有引导教程的，目前还有很多做得不足的地方后续我们会不断改进和完善，感谢您的支持，祝周末愉快。

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