請問我密碼保護問題忘記了.可以重置嗎?_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

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正序阅读 1^# 2012-02-27 17:06

您好，如果忘记安全密保问题的答案，可以提供对应网盘账号和昵称，注册时间（大概年月），注册所在地，注册时所使用的IP地址，以及最近登录的IP记录或地址等（查询IP地址：http://tool.115.com/live/myip）尽可能提供更多详细的资料，发送至 u@115.com，在官方工作人员核实通过后会发送相关的资料给您。感谢您对115网盘的支持和使用