【建议】115应该时刻注意保持活力

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【建议】115应该时刻注意保持活力

      隔壁的金山T盘都一个多月没动静了,眼看倒闭整合的谣言满天飞,要悲剧了。网盘作为一个事关用户切身利益的产品,保持用户对你们的信心往往比增强功能更有利于用户量的提升。用户们在选择一款网盘产品的时候,不仅看容量与功能,更看重的是网盘背后运营公司的实力与该公司对网盘所投入的精力,频繁不间断的产品更新,还有官方与用户间的良好互动,才能保证用户对你们的信心十足,至少我是不会把一个未来前景不明的网盘随便介绍给周围的朋友的,万一某天这个公司突然关门了,我自己的数据丢失不说,还害苦了他人就不好了。
      所以,在此建议官方多搞一些活动,不要一窝蜂地上,时不时地出点有意思的活动。奖励可以多种多样,不一定是送空间什么的,关键是要让用户感受到你们的活力,不像金山T盘那样半死不活的,让人用着实在不敢放心。我都四个1T的帐号了,虽然金山网络的实力明显强于115,但我还是将自己的数据在115上面作为了备份,因为实在缺乏安全感。
        另外,以前经常可以见到赖总现身圈子与用户互动,这在其它所有网盘产品都是见不到的,我很喜欢这样的纷围,最起码体现了管理层对该网盘的重视程度,也体现了官方与用户间的良好交流。但最近有一段时间没见到赖霖枫的回复了,不知他忙什么去了,还是希望他能时不时现身回答用户的疑惑并回应用户的建议,因为这是非常难能可贵的用户体验。
     

倒序阅读 1# 2012-02-17 11:55

事实上,关注了几年的各个网盘公司,觉得115根本没有担忧的必要

2# 2012-02-17 12:42

同意LZ提议,整合ylmf的所有资源,形成特有的服务,现在的云存储竞争激烈,谁也不可能吃尽。

3# 2012-02-18 01:09

搞个离线下载功能,马上用户数量大增且VIP数量也会大增。

4# 2012-02-18 11:44

作为vip,希望你们建议115完善一下在线文档查看吧

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