关于网盘删除文件安全密码疑问的问题_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

关于网盘删除文件安全密码疑问的问题

1、忘记安全密码

2、提示也忘记了

能否通过邮箱再次注册新的安全密码？

是否还有别的方法修改安全密码？

谢谢

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21721078

倒序阅读 1^# 2012-01-19 10:21

【您好】如果忘记安全密保问题的答案，可以提供对应网盘账号和昵称，注册时间（大概年月），注册所在地，注册时所使用的IP地址，以及最近登录的IP记录或地址等（查询IP地址：http://tool.115.com/live/myip）尽可能提供更多详细的资料，发送至 u@115.com，在官方工作人员核实通过后会发送相关的资料给您。感谢您对115网盘的支持和使用

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8573026

2^# 2012-01-19 10:50

已经解决，谢谢

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