请问115网盘的安全问题答案忘记了怎么办？_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

请问115网盘的安全问题答案忘记了怎么办？

[color=#3a81d3]请问115网盘的安全问题答案忘记了怎么办？[/color] [table][tr][td] 请问115网盘[url=http://115.com/]http://115.com/[/url]的安全问题答案忘记了怎么办？怎样修改或者找回来啊？[/td][/tr][/table]

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倒序阅读 1^# 2012-01-16 09:24

您好！找回安全密码保护问题答案，请提供对应的网盘账号昵称，注册的时间（大概年月），注册时的IP地址，注册时的所在地，还有该账号最近登录的IP 地址(可以在[url]http://tool.115.com/live/myip[/url]查询）。以上资料通过邮件发送到[email]u@115.com[/email]，在官方工作人员核实后会帮忙重置相关资料。谢谢！

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2^# 2012-02-06 18:15

我已经发邮件过去了，我就是忘记了安全答案电话后6位啊？怎么改啊？

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3^# 2012-02-07 09:13

您好！安全密码保护问题答案已经发送，请查阅邮件，如有问题及时反馈。谢谢！

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