今天下午到晚上期间，同步盘发生大面积文件丢失_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

今天下午到晚上期间，同步盘发生大面积文件丢失

[b]技术服务你们好：[/b] [color=#000066]事情是这样的：[/color] [color=#000066]今天早上使用同步盘，照平常使用一样，把电脑里的文件上传到服务器上。上传过程都很正常，没有出现任何故障。下午退出同步盘软件后，清理电脑垃圾文件，不小心，把同步网盘的镜像给删掉了。[/color] [color=#000066]然后再次登陆同步盘账号，提示重新建立镜像文件（如第一次安装使用的流程。）接着软件自动同步服务器上的信息。[/color] [color=#000066] [/color] [color=#000066]本以为重新同步后，文件会跟早上的一样。但最后发现，丢失了很多文件。[/color] [color=#000066]丢失的文件，包括从去年10月到昨天上传的。今天（1月13日）早上到中午期间上传的还在。[/color] [color=#ff0000]丢失的文件包括：常用软件、word文件、excel文件、PDF文件等。(二级文件夹都健全，但每个文件夹里都有丢失文件的现象)[/color] [color=#000066]目前还不知这是什么原因导致的。刚想找办法解决，才发现今天同步盘也在维护。不知这是不是影响我的同步盘里的数据呢？ [/color][color=#000066]我的帐号是：[email=terencewue@hotmail.com][b]terencewue@hotmail.com[/b][/email] [color=#0000f0][b]麻烦查询一下，能否恢复到之前的头部。（已写邮件到[align=left][email=u@115.com]u@115.com[/email]). [b][color=#0000f0]但还没收到回复。[/color][/b][/align][/b][/color][/color]