忘了安全问题的答案怎么办啊?????
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2011-12-29 08:36
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忘了安全问题的答案怎么办啊?????
我现在要删除不用的文件,但是,系统要安全问题的答案,我忘了,怎么办啊,115官方的人,解释一下吧
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2011-12-29 09:17
您好!找回安全密码保护问题答案,请提供对应的网盘账号昵称,注册的时间(大概年月),注册时的IP地址,注册时的所在地,还有该账号最近登录的IP 地址(可以在[url]http://tool.115.com/live/myip[/url]查询)。以上资料通过邮件发送到[email]u@115.com[/email],官方工作人员核实后会帮忙重置相关资料。谢谢!
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