建议梳理反馈与举报机制_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

建议梳理反馈与举报机制

115网盘的确很华丽，但华而不实，功能很多，但让人一头雾水。 1.反馈问题很困难 1）找不到统一的交流反馈中心。我找了一个多月，如何反馈115网盘的问题，也跑到雨林木风论坛反馈。建议整合资源，同一账号体系，方便用户使用。作为一个蓬勃发展的互联网企业，弄得如此混乱实在不应该。 2）反馈问题需要加官方圈子。让人无语的方式，这不是个用户反馈制造困难吗？普通用户哪有闲工夫看你的圈子？建议使用最直接，最明了的接收反馈问题方式 2.举报无门。 1）垃圾消息自从115网盘加了消息接收、增加好友的功能，经常有人散布虚假诈骗信息，甚至涉黄信息。我居然找不到举报按钮，更无屏蔽功能。希望115网盘官方引起足够的重视，避免成为恶意信息的平台。如果官方人员听之任之，那么我只能以举报本站作为最后的解决手段好了先反馈这么多，希望尽快解决。

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6570776

倒序阅读 1^# 2011-12-19 23:41

[url]http://feedback.115.com/?ct--feedback--ac--ask--app--301[/url] 这里就可以反馈

1577805 回复含违规内容打赏只看该作者举报

1577805

2^# 2011-12-20 01:49

[font=黑体]支持樓主觀點!! 官方應該要重視這個建議! 以前單純只有網盤時, 反饋問題就很單純, 不需要到處找, 直接就可進入"問題反饋中心"...[/font]

21721078 回复含违规内容打赏只看该作者举报

21721078

3^# 2011-12-20 14:07

[color=#008000]【您好】目前反馈问题的方法有三种：[/color] [color=#008000]1、官方圈子；[/color] [color=#008000]2、官方QQ：800000115；[/color] [color=#008000]3、反馈中心：登录网盘首页右边中边点击“我要反馈”[/color] [color=#008000]收到垃圾信息您可以在以上三个地方反馈，我们会及时处理。建议系统消息增加举报功能的需求已记录，感谢您的宝贵建议，后续请多关注官方动态！[/color]

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