續期提醒按同意總是失敗？？？

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17996699<17996699> 2011-11-09 10:52 只看该作者
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續期提醒按同意總是失敗？？？

如題。。。要怎麼續呢？直接續期，對方也不知道吧，但是從提醒那邊按同意，又跑出續期失敗。。。
115客服-小娜

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倒序阅读 1# 2011-11-09 11:00
您好，无法对文件续期请查看您的网盘是否有其它相同的对应文件，可直接用网盘的搜索功能查找。
115客服-小莲

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2# 2011-11-09 11:00
您好，您可以直接对文件执行续期操作。请问您的文件是存放在哪个文件夹？“我的视频”，“我的音乐”，“我的相册”文件夹下的文件都是无法分享的。请提供一下续期失败的截图。
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