请问如果设置了密码问题，但忘记了答案怎么办？_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

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1255692

正序阅读 4^# 2011-11-07 15:36

注册时间，和注册ip地址，这我哪能记住啊

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20369983

3^# 2011-11-07 00:13

这个留着以防万一

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2012351

2^# 2011-11-06 22:52

有困难，找客服！

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1811806

1^# 2011-11-06 21:13

[url=http://q.115.com/home/10334158][color=#3366cc]115客服-小琳 [/color][/url][color=#999999]发表于 2011-11-06 14:59:44 [/color][url=]评论[/url][color=#999999] [/color]您好！找回安全密码保护问题答案，请提供对应的网盘账号昵称，注册的时间（大概年月），注册时的IP地址，注册时的所在地，还有该账号最近登录的IP 地址(可以在[url=http://tool.114la.com/ip][color=#3366cc]http://tool.114la.com/ip[/color][/url]查询）。以上资料通过邮件发送到[email=u@115.com][color=#3366cc]u@115.com[/color][/email]，在官方工作人员核实后帮忙重置相关资料。谢谢！ [url=http://q.115.com/115/32393]http://q.115.com/115/32393[/url]# 安全问题答案忘记了，怎么办着急