上传文件多次失败--------求客服解决_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

上传文件多次失败--------求客服解决

昨天晚上传了一次，100%后一直中断重连之后关闭网盘再开，文件进度就回到0%了，而且不能续传后来只好再重新传现在传完了，又有两个文件在移动中。。其中同一个文件变成了两个，一个是转移中，一个是待续传，能否帮我解决一下？

4021029

正序阅读 3^# 2011-10-29 02:58

开始上传 [img]http://q.115.com/imgload?r=1ED07CC7F5812EEE6F86CC93948B71B7B4CD5148&u=4021029&s=T-BAJCrQV7X.S8zc6shiIw[/img] 但是上传过了一段时间后，发现100%完成，但是中断。。。连接。。。中断。。。RE：最后在带续传文件那里找到了，可是，转移不了 [img]http://q.115.com/imgload?r=8E40F57ACDC9B33F414D8EA9920272A2857C386C&u=4021029&s=Ac0Vn40cvJL5Eo-fSA0tcg[/img] 最后，就只有这个成功了。。。

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10363472

2^# 2011-10-28 09:08

晕哦，谢谢回复，也就是说失败的文件已经没法救了，必须重新上传，是吗？能说一下原因吗？或者说以后怎么避免呢？ 50k/s的速度上传很痛苦啊，失败一次就是几个小时浪费了。

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16525758

1^# 2011-10-28 08:57

您好，极速上传失败，请您用普通上传试试。

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