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2011-09-19 14:49
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昨天已经出现过上传文件添加不进去这个问题，重新进入后可添加文件上传了。今天，又出现这个问题，可重新进入后还是不添加文件，因此，上传无法进行。以前极速版不存在这个问题！可115自作主张取消了极速版，用网盘版代替，这个问题由此而产生。请问115管理人员，这是何故？应该如何解决？
您好！这边测试没出现此情况，请您截图给我们，同时您是使用极速上传还是普通上传？换115浏览器是否正常可用（[url=http://ie.115.com/]http://ie.115.com/[/url]）
请您提供更具体的内容，以便我们跟进处理，谢谢！
小刀客服，你好！
首先，谢谢你对我提出的问题的关注。上面的情况，我使用的是普通上传。以前都是使用的这种模式，极速版一直没问题，可就是被强制换成网盘版后才出现这种情况。截图看不出问题，具体情况是：点“上传”，再点“添加文件”，出现文件上传对话框，选中文件，再点“打开”时，“文件上传”框里没反应，选中的文件未能上传。
今天同样操作，可又能正常上传了。所以，我标题也写明了是“时而不添加文件”！我怀疑有可能是IE缓存没及时清除的原因。
其次，对于115网盘的使用环境，我认为，115管理人员应该无条件地、积极地去适应广大的用户，以最大范围地接纳更多的用户，而IE才是使用最广泛的浏览器。因此，一个优秀的管理人员不应该动不动就问“换115浏览器是否正常可用”，有强买强卖之嫌，这不可取。
小刀客服，你好！
首先，谢谢你对我提出的问题的关注。上面的情况，我使用的是普通上传。以前都是使用的这种模式，极速版一直没问题，可就是被强制换成网盘版后才出现这种情况。截图看不出问题，具体情况是：点“上传”，再点“添加文件”，出现文件上传对话框，选中文件，再点“打开”时，“文件上传”框里没反应，选中的文件未能上传。
今天同样操作，可又以正常上传了。所以，我标题也写明了是“时而不添加文件”！我怀疑有可能是IE缓存没及时清除的原因。
其次，对于115网盘的使用环境，我认为，115管理人员应该无条件地、积极地去适应广大的用户，以最大范围地接纳更多的用户，而IE才是使用最广泛的浏览器。因此，一个优秀的管理人员不应该动不动就问“换115浏览器是否正常可用”，有强买强卖之嫌，这不可取。
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