请问：我想设置安全密码，可是我把安全问题忘了？有什么办法能解决吗？_115_社区_115生活(前身“115网盘”)

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倒序阅读 1^# 2011-09-14 15:39

[font=宋体][size=9pt]您好，请提供对应的网盘账号昵称，注册的时间（大概年月），注册时的[/size][/font]IP[font=宋体][size=9pt]地址，注册时的所在地，还有该账号最近登录的[/size][/font]IP[font=宋体][size=9pt]记录。可以在：[/size][/font]http://my.115.com/ [font=宋体][size=9pt]登录后点安全设置查看。将以上资料通过邮件发送到[/size][/font]u@115.com[font=宋体][size=9pt]，在官方工作人员核实后会在[/size][/font]24[font=宋体][size=9pt]小时内处理帮忙重置相关资料。[/size][/font]