桌面版有40个以前删除过的文件,怎么都删除不掉,打开又显示文件不存在,请修复

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桌面版有40个以前删除过的文件,怎么都删除不掉,打开又显示文件不存在,请修复

我的桌面版本来一个文件都没有,显示使用空间也是对的,为0M,但是不知道为什么刚才突然有40个以前删除过的文件一直在“我的文件”中,却怎么也删除不了。一点删除刷新后又有了,而且回收站也无内容。如果任意打开一个文件的下载页面,又显示文件不存在,这种情况太诡异了。我都清除了缓存神马的,还重启了电脑两次还是这样,请客服帮忙修复。

倒序阅读 1# 2011-09-06 14:42
客服明明在,为什么就是不回复呢

2# 2011-09-06 14:47
您好~是由于2个版本间同步的问题导致的,会尽快将2个版本整合到一个版本中去~ 感谢你的反馈,给你造成不便,表示抱歉~

3# 2011-09-06 14:48
不会啊,我极速版就没问题,一个文件也没有,占用空间0M,而且也没有这40个垃圾文件

4# 2011-09-06 14:57
您好,您的问题已经解答过了,只是文件显示问题,文件显示与空间显示不是一个问题,只要不占用您的空间,您都可以正常使用。这个问题我们的技术人员一直在改进修复。 请您不要再三地重复发帖,谢谢!重复发帖会大大降低我们处理的效率。

5# 2011-09-06 15:31
那现在的意思就是等你们修复文件显示问题?
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