115批量下载的问题，急等客服解决？_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)_数字生活平台

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12442769<12442769> 2011-09-05 09:45 只看该作者

115批量下载的问题，急等客服解决？

我已下载安装了115，在我下载文件点批量下载时提示我没有安装115软件，重启电脑后也不行，怎么办？急盼解决方法，谢谢

2011-09-05 09:51:05更新过

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12442769

倒序阅读 1^# 2011-09-05 10:11

客服怎么不理我呀，你不是说马上能解决吗

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2857840

2^# 2011-09-05 10:13

好像取消安装之后会提示是否运行一个控件，运行之后就正常了，我反正是这样的。

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12442769

3^# 2011-09-05 10:18

不行我试了

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1947366

4^# 2011-09-05 10:19

换浏览器试下呢

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16525758

5^# 2011-09-05 10:24

您好，[font=宋体]请检查一下浏览器的控件管理，看是否有限制优蛋控件的加载。也可以参考以下操作：打开浏览器Internet 选项=》安全=》自定义级别=》ActiveX 控件和插件下的所有关于ActiveX的选项都选为启用。[/font]

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