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本人几年前使用的手机号码现在已经不使用了,一直想改换绑定现在使用的手机号码,但需要旧的手机号码才能解绑更换,真是给我出了一个大难题,请问客服,有什么好办法可以解决?谢谢!

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倒序阅读 1# 2016-11-23 12:04

你好,如原手机不再使用 ,无法收到验证码,你可以通过申诉更换绑定手机。

申诉流程:电脑端登录页面点无法登录--人工申诉--手机丢失,申诉成功后即可绑定新的手机号码。

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