手机号码掛失，忘记密保，申诉也不通过，那还有甚麼办法？

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6686888<6686888> 2015-11-06 18:31 只看该作者

手机号码掛失，忘记密保，申诉也不通过，那还有甚麼办法？

我目前绑定的只有电邮地址还在使用，想绑新手机或改密保都不行

麻烦客服帮帮忙呀

115 客服

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正序阅读 2# 2015-11-07 07:11

去营业厅 补一个同样的号回来，不要钱的啊。

115云

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1# 2015-11-06 19:25

你好，申诉不通过一般是资料填写错误或资料填写不齐导致的，请在申诉时尽量将资料填写完善即可。

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