我换号了如何解绑,以前的手机号无法接受验证短信了怎么办,还有其他的解绑办法吗?

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我换号了如何解绑,以前的手机号无法接受验证短信了怎么办,还有其他的解绑办法吗?

在登录页面点击“无法登录”——账号申诉,申诉原因可选择“手机丢失”,提供帐号相关资料进行申诉即可。提交申诉后,申诉结果会在3个工作日内发送到申诉人的手机或邮箱。

4# 2015-09-13 09:16
339930137

3# 2015-09-12 20:58

挺赞同楼上两位的说法

2# 2015-09-12 19:45

申述N次都没成功 而 百度和迅雷都成功了

1# 2015-09-12 17:55

你好,该情况你可以通过人工申诉渠道解决。

申诉流程:网页版登录页面点”无法登录-人工申诉--手机丢失“,申诉成功后即可解绑手机。

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